Terms of Service

Pembaruan terakhir: 08 Maret 2023

Terms of Service and Acceptable Use Policies (Syarat dan Kebijakan) ini merupakan bagian penting dalam hubungan Anda sebagai Pelanggan dengan Razer Pedia sebagai penyedia layanan. Dengan mendaftarkan akun Razer Pedia, Anda telah membaca dan menyetujui seluruh Terms of Service and Acceptable Use Policies (Syarat dan Kebijakan) yang tertera di dokumen ini.

Umum

Dengan Mendaftar Dan Menggunakan Layanan Razer Pedia, Anda Secara Otomatis Menyetujui Semua Ketentuan Layanan Kami. Kami Berhak Mengubah Ketentuan Layanan Ini Tanpa Pemberitahuan Terlebih Dahulu. Anda Diharapkan Membaca Semua Ketentuan Layanan Kami Sebelum Membuat Pesanan.

• Penolakan: Razer Pedia Tidak Akan Bertanggung Jawab Jika Anda Mengalami Kerugian Dalam Bisnis Anda. 
• Kewajiban: Razer Pedia Tidak Bertanggung Jawab Jika Anda Mengalami Suspensi Akun Atau Penghapusan Kiriman Yang Dilakukan Oleh Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, Dan Lain-lain

Layanan

Kewajiban: Razer Pedia Hanya Digunakan Untuk Media Promosi Sosial Media Dan Membantu Meningkatkan Penampilan Akun Anda Saja.

Kewajiban: Razer Pedia Tidak Menjamin Pengikut Baru Anda Berinteraksi Dengan Anda, Kami Hanya Menjamin Bahwa Anda Mendapat Pengikut Yang Anda Beli.

Kewajiban: Razer Pedia Tidak Menerima Permintaan Pembatalan/Pengembalian Dana Setelah Pesanan Masuk Ke Sistem Kami. Kami Memberikan Pengembalian Dana Yang Sesuai Jika Pesanan Tidak Dapat Diselesaikan.

 

• Akun pribadi tidak akan mendapat pengembalian uang! Harap pastikan bahwa akun Anda bersifat publik sebelum memesan.
• Untuk layanan Bergaransi apabila berkurang, silahkan Request Refill dengan menyertakan order id melalui Chat Admin
• Kami tidak dapat membatalkan orderan yang sudah masuk
• Untuk layanan non garansi tidak ada refund / refill, bahkan jika berkurang 5 menit sejak status orderan completed, order with your own risk. 

Deposit / Pembayaran

• Pastikan mentransfer hingga tiga digit terakhir untuk mempercepat proses penambahan saldo.
• Orderan yang berstatus partial/cancel, saldo akan di refund otomatis ke akun Anda. Anda dapat mengeceknya dihalaman Saldo > Refund List
• Tidak ada pengembalian dana ke rekening Anda apabila deposit telah berhasil dilakukan.Tidak ada cara untuk mengembalikannya lagi. Anda hanya dapat menggunakan saldo untuk membeli layanan yang ada.
• Deposit tidak dapat diuangkan, kecuali Anda menjual kembali layanan yang ada di Razer Pedia.
• Apabila user menggunakan bukti transfer palsu, maka kami akan langsung membanned akun Anda tanpa pemberitahuan dan pengembalian dana.

Personal Info

• Dimohon mendaftar menggunakan No HP dan email yang valid guna mempermudahkan pelayanan kami terkait masalah yang terjadi pada akun Anda (seperti Lupa Password atau Username )
• Kami berhak menggunakan informasi pada akun Anda seperti no HP dan email untuk mengirimkan info dan promo terkait layanan Razer Pedia.
• Kami tidak akan memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali pihak berwajib apabila itu memang diperlukan.
• Kami selalu mengadakan Pembersihan Member yang Tidak Ada Saldo secara 1 bulan sekali 
• Jadi kami harap selalu gunakan akun anda untuk bertransaksi bersama kami di Razer Pedia 

Other

• Segala bentuk komplain dan konfirmasi top up akan dihandle oleh tim customer support kami.
• Mohon hargai customer support kami dengan berbicara sopan dan tidak melakukan ancaman. Kami berhak menolak member yang tidak memenuhi kriteria ini di panel kami.
• Kami Berhak mem-BLOK member yang Spam VC/Call Ke CS kami